Внедрение ИИ · Аритин

Разработка голосового помощника

Разработка и внедрение интеллектуальных голосовых помощников, способных понимать клиентов, обрабатывать заказы и заключать сделки.

Обсудить задачу Все услуги
ИИ-платформа «Аритин»
152-ФЗ данные не покидают контур
24/7 ИИ-агенты без выходных
152 ФЗ Наши модели LLM в собственном закрытом контуре в пределах РФ
24/7 Мы доступны круглосуточно и 24/7 мониторим ваши проекты
100% Клиентов остаются на обслуживание после разработки
48 Месяцев - средний период сотрудничества с клиентами

Что может ИИ-голосовой помощник

Функциональность голосового ИИ выходит далеко за рамки простого автоответчика

Совершение исходящих звонков

Совершение исходящих звонков

Голосовой ИИ берет на себя все исходящие коммуникации: оповещает клиентов об акциях и спецпредложениях, напоминает о платежах и проводит маркетинговые опросы — быстро, массово и без участия операторов.
Прием входящих звонков

Прием входящих звонков

Голосовой ИИ обрабатывает входящие звонки 24/7: мгновенно отвечает на частые вопросы, проводит подробные консультации по продуктам и услугам, а также оформляет запись на прием в любое удобное для клиента время.
Обработка естественного языка (NLP)

Обработка естественного языка (NLP)

Голосовой ИИ понимает даже самые сложные и запутанные запросы, отвечает в реальном времени на естественном языке и легко адаптируется к любым акцентам и стилям речи клиентов.
Интеграция с CRM и другими системами

Интеграция с CRM и другими системами

Голосовой ИИ автоматически обновляет карточки клиентов в CRM, создает сделки и задачи по итогам разговора, а также передает данные в аналитические системы — вся информация фиксируется без участия менеджера.
Анализ разговоров

Анализ разговоров

Голосовой ИИ автоматически анализирует каждый разговор: определяет тональность диалога, выявляет проблемные зоны в сервисе и собирает статистику по самым частым вопросам, давая бизнесу готовые инсайты для роста.
Проведение телефонных продаж

Проведение телефонных продаж

Голосовой ИИ проводит презентацию товаров и услуг по заданному сценарию, сам обрабатывает заказы, оформляет покупки и автоматически заполняет все необходимые формы и документы — полный цикл продажи без участия оператора.

Зачем нужен ИИ-голосовой помощник

ИИ-бот — это не просто автоответчик, а полноценный цифровой менеджер, который активно ведет клиента по воронке.
## На каждом этапе система выявляет потребности, презентует продукт и отрабатывает возражения, уверенно доводя диалог до целевого действия. Передайте рутину алгоритмам, чтобы сфокусироваться на стратегии и масштабировании бизнеса.
  • Рост конверсии: моментальные ответы и персонализированные предложения увеличивают число сделок на 20–35%.
  • Экономия на ФОТ: один бот заменяет целую смену операторов, снижая расходы на зарплатный фонд до 70%.
  • Работа 24/7: обработка 100% входящих звонков без очередей, выходных и перерывов на обед.
Зачем нужен ИИ-голосовой помощник

Как мы разрабатываем ИИ-голосовой помощник

1

Анализируем

Изучаем ваши бизнес-процессы, выявляем задачи, которые можно автоматизировать с помощью голосового ИИ.

2

Разрабатываем

Создаем детальный сценарий разговора, учитывая особенности вашей целевой аудитории и цели проекта.

3

Обучаем

Обучаем ИИ-модель на основе ваших данных, чтобы она могла понимать запросы клиентов и отвечать на них эффективно.

4

Интегрируем

Настраиваем интеграцию голосового ИИ с вашей телефонной системой и CRM для автоматической передачи данных.

5

Тестируем

Проводим тестирование голосового ИИ, чтобы убедиться в его корректной работе и готовности к реальным условиям.

6

Запускаем

Запускаем голосовой ИИ и предоставляем постоянную техническую поддержку.

Наши преимущества

Почему выбирают нас

Экспертиза и опыт

Наша команда экспертов имеет глубокие знания в области искусственного интеллекта, обработки естественного языка и телефонной интеграции.

Индивидуальный подход

Предлагаем индивидуальный подход к каждому клиенту, разрабатывая решения, которые идеально соответствуют его потребностям и целям.

Комплексное решение

Предоставляем спектр услуг, от анализа бизнес-процессов до обучения сотрудников. Берем на себя все этапы внедрения голосового помощника.

Стоит ли внедрять голосового ИИ? Отвечаем на главные вопросы

1 Боитесь, что клиенты будут раздражены бездушным роботом?
ИИ ведет живой диалог, понимает контекст и неотличим от оператора.
2 Опасаетесь, что ИИ не разберет речь с акцентом или в шумной обстановке?
Точность распознавания 98% — бот поймет клиента в любых условиях.
3 Устали от пропущенных звонков в нерабочее время и перегруженной линии?
ИИ отвечает мгновенно 24/7, обрабатывая сотни одновременных обращений.
4 Переживаете, что интеграция с вашей телефонией займет месяцы?
Бесшовная интеграция с вашей телефонией и CRM за несколько дней.
5 Считаете, что голосовой ИИ — это дорого и не окупится?
Заменяет целую смену операторов, окупается от 2 месяцев.

Цены на разработку ИИ-голосового помощника

Итоговую смету фиксируем после бесплатного аудита задачи.

ИИ-голосовой помощник: кастомная разработка

~ 1-1,5 месяца
  • Разработка голосового ИИ для уникальных задач, не вписывающихся в типовые сценарии
  • Голосовой оператор колл-центра со сложным ветвлением диалога и интеграцией в бэк-офис
  • Автообзвон клиентов с индивидуальным сценарием под каждого
  • Голосовое меню IVR с естественной речью и пониманием свободных формулировок
  • Обучение модели на ваших записях разговоров для точного распознавания отраслевой терминологии
  • Интеграция с телефонией, CRM, платёжными системами
  • Тестирование на фокус-группе и итеративная доработка по метрикам
#Энтерпрайз / enterprise #Речевая аналитика #Индивидуальная разработка
от 990 000 ₽ Заказать

Частые вопросы

Какие языки поддерживает голосовой помощник?
Ассистент поддерживает русский язык, а также может быть обучен для работы с английским и другими языками по запросу. Настройка распознавания и синтеза речи выполняется индивидуально под задачи бизнеса.
Может ли голосовой бот заменить живого оператора полностью?
Да, для типовых запросов он может полностью заменить оператора, автоматизируя до 98% звонков. Сложные или нестандартные вопросы он перенаправляет человеку.
Нужно ли предоставлять свои записи звонков для обучения ассистента?
Желательно, но не обязательно. Команда Аритин может использовать готовые скрипты и шаблоны для быстрой настройки, а записи нужны для точной калибровки под вашу специфику.

Обсудим разработка голосового помощника?

Расскажите о задаче — оценим объём, сроки и стоимость. Первичная консультация бесплатна.

Написать в MAX Написать в Telegram