Подключение телефонии

Интеграции передовых телефонных решений с вашей CRM-системой, включая Битрикс24, AmoCRM, Salesforce и другие.

24/7

Мы доступны круглосуточно и 24/7 мониторим ваши проекты

100%

Клиентов остаются на обслуживание после разработки

Месяцев - средний период сотрудничества с клиентами

Столько независимых мест мы используем для бекапов

Преимущества современной телефонии

Современная телефония

Современный бизнес невозможно представить без эффективной коммуникации с клиентами. Телефония является одним из ключевых каналов, и её бесшовная интеграция с вашей CRM-системой (будь то Битрикс24, AmoCRM, Salesforce, или любая другая) становится необходимостью для оптимизации бизнес-процессов и повышения качества обслуживания.

Мы предлагаем комплексные решения по интеграции телефонии с вашей CRM, позволяя вам получить максимум от каждого звонка.

Данные о клиентах, история звонков, записи разговоров и заметки менеджеров хранятся в одном месте – вашей CRM.

Каждый входящий и исходящий звонок автоматически записывается и привязывается к соответствующей карточке клиента.

Менеджеры видят всю историю взаимодействия с клиентом перед началом разговора.

Сокращается время на поиск информации, обработку звонков и ввод данных.

Полная картина эффективности ваших маркетинговых каналов, включая телефонные звонки.

Запись разговоров дает возможность анализировать качество обслуживания.

Голос вашего успеха

Забудьте о устаревших телефонных линиях! IP-телефония и облачные АТС – это экономия, гибкость и безграничные возможности для вашего бизнеса. Всегда оставайтесь на связи с клиентами и партнерами, оптимизируйте работу сотрудников и повышайте продажи. Интеграция с CRM, запись разговоров, голосовое меню – все необходимое для эффективного общения. Поднимите свой бизнес на новый уровень! Почувствуйте разницу! Сделайте правильный выбор!

Интеграция телефонии с Битрикс24 и другими CRM-системами

Комплекс услуг по внедрению и поддержке современных решений телефонии

Интеграция с Битрикс24

● Настройка прямой интеграции с Битрикс24 (включая встроенную телефонию и популярные сторонние решения).
● Автоматическое создание лидов/контактов из пропущенных и входящих звонков.
● Настройка виджета для совершения звонков прямо из карточки клиента в Битрикс24.
● Синхронизация статусов звонков, записей разговоров.

Интеграция с другими CRM

● Подключение к популярным CRM-системам (AmoCRM, Salesforce, HubSpot, Pipedrive и др.).
● Настройка обмена данными для всех ключевых операций: логирование звонков, создание контактов, задач.
● Разработка индивидуальных интеграционных решений для специфических CRM.

Анализ ваших потребностей

● Изучение ваших текущих задач, клиентских коммуникаций и потребностей вашей команды.
● Рекомендация и настройка наиболее подходящего телефонного решения (IP-телефония, облачная АТС) и CRM-системы, исходя из ваших задач, бюджета и специфики бизнеса.

Установка и настройка

● Подключение и настройка IP-телефонии или облачной АТС.
● Конфигурация всех необходимых параметров для корректной работы.
● Опционально: интеллектуальные голосовые боты для автоматического приема звонков, ответов на типовые вопросы, квалификации обращений.

Какие виды телефонии мы настраиваем

Различные решения телефонии для бизнеса любого размера

IP-телефония

Экономичное решение для компаний, имеющих стабильное интернет-соединение.

Облачная АТС

Гибкое и масштабируемое решение для компаний, которым нужна высокая отказоустойчивость и мобильность.

Виртуальная АТС

Удобное решение для малого бизнеса, позволяющее организовать телефонную связь без покупки дорогостоящего оборудования.